Сводная страница юридических документов и согласий
СВОДНАЯ СТРАНИЦА ЮРИДИЧЕСКИХ ДОКУМЕНТОВ И СОГЛАСИЙ
1. Общая информация
Настоящая страница кратко описывает условия, с которыми Пользователь соглашается при использовании Telegram-бота «Твоя колода Таро».
Нажимая кнопку «Старт», отправляя команду /start, используя функции бота, выполняя расклад, оплачивая глубокое толкование, пакет толкований, подписку или иным образом взаимодействуя с сервисом, Пользователь подтверждает, что ознакомился и согласен с настоящей сводной страницей, Пользовательским соглашением и публичной офертой, Политикой обработки персональных данных и Условиями использования ИИ-функций.
2. Документы, обязательные для ознакомления
Пользователь соглашается со следующими документами:
Пользовательское соглашение и публичная оферта бота «Твоя колода Таро»;
Политика обработки персональных данных;
Условия использования ИИ-функций;
информация о стоимости, пакетах, подписке, балансе и способах оплаты, отображаемая в интерфейсе бота на момент оплаты.
3. Возрастное ограничение
Сервис предназначен только для пользователей старше 18 лет.
Начиная использование сервиса, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он является полностью дееспособным и вправе самостоятельно принимать условия использования сервиса.
4. Характер сервиса
«Твоя колода Таро» — информационно-развлекательный Telegram-сервис, работающий с виртуальной колодой Таро Rider-Waite-Smith / RWS из 78 карт.
Лилит — персонаж-проводник сервиса, от имени которого могут подаваться глубокие толкования раскладов, подсказки и отдельные пользовательские сообщения.
Колода в сервисе имитирует поведение физической колоды: у неё есть порядок, пользователь может перемешивать её, а расклад выполняется из текущего состояния колоды.
Бесплатно Пользователь может перемешивать колоду, делать расклад на 3 карты и получать краткие значения карт.
Платно Пользователь может получить глубокое толкование расклада от персонажа Лилит с использованием технологий искусственного интеллекта.
Материалы сервиса не являются медицинской, психологической, психотерапевтической, юридической, финансовой, инвестиционной, религиозной или иной профессиональной консультацией. Расклады, ответы, интерпретации и советы предназначены для развлечения, личного размышления и саморефлексии.
5. Использование искусственного интеллекта
Глубокие толкования могут формироваться автоматически с использованием технологий искусственного интеллекта.
Такие ответы не являются мнением Администратора, не являются гарантией результата, не являются утверждением о фактах и могут содержать ошибки, неточности, художественные элементы, метафоры или неоднозначные формулировки.
Пользователь обязуется не принимать важные решения исключительно на основании ответов бота и самостоятельно несёт ответственность за свои действия, бездействие и выводы.
6. Платные функции
В сервисе могут быть доступны платные функции:
разовое глубокое толкование;
пакет из нескольких глубоких толкований;
подписка на определённый срок с установленным лимитом глубоких толкований;
иные платные возможности, если они будут добавлены в интерфейс бота.
Актуальные цены, состав пакетов, условия подписки и доступные способы оплаты отображаются непосредственно в интерфейсе бота на момент оплаты.
На момент текущей редакции в сервисе могут использоваться следующие варианты доступа:
1 глубокое толкование;
3 глубоких толкования;
5 глубоких толкований;
подписка на 30 дней с лимитом до 50 глубоких толкований.
Оплата осуществляется через YooKassa или иной способ, явно указанный в интерфейсе сервиса.
Бот не хранит полные данные банковских карт. Данные банковских карт обрабатываются платежным провайдером.
Если страница оплаты не открывается или работает некорректно, Пользователь может попробовать временно отключить VPN на время оплаты, после оплаты включить его обратно для Telegram, либо открыть ссылку оплаты во внешнем браузере.
7. Возвраты и технические ошибки
Если оплата прошла, но доступ не был предоставлен из-за технической ошибки сервиса, Пользователь может обратиться в поддержку.
В зависимости от ситуации Администратор может восстановить доступ, начислить эквивалентное количество глубоких толкований, повторно предоставить услугу или рассмотреть возврат денежных средств.
Если глубокое толкование было успешно сформировано и отправлено Пользователю, услуга считается оказанной.
Использованные глубокие толкования не восстанавливаются и не возвращаются, за исключением случаев подтверждённой технической ошибки.
8. Контакты
По вопросам работы сервиса, оплат, возвратов, доступа и обработки персональных данных Пользователь может обратиться:
Telegram-бот поддержки: @yourdeckTARO_support_bot (https://t.me/yourdeckTARO_support_bot)
Пользовательское соглашение и публичная оферта
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ И ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Преамбула
Настоящее Пользовательское соглашение и публичная оферта регулирует порядок использования Telegram-бота «Твоя колода Таро», расположенного по адресу: https://t.me/yourdeckTARO_bot.
Администратором, Исполнителем и правообладателем сервиса является: Индивидуальный предприниматель Вздвижко Дарья Александровна. ИНН: 301002997782. ОГРНИП: —. Контакт поддержки: Telegram-бот поддержки: @yourdeckTARO_support_bot (https://t.me/yourdeckTARO_support_bot).
Оферта адресована любому дееспособному физическому лицу старше 18 лет, желающему использовать сервис.
Акцепт Оферты совершается путём нажатия кнопки «Старт», отправки команды /start, использования функций бота, выполнения расклада, оплаты платных функций или иного фактического использования сервиса.
1. Термины и определения
«Сервис», «Бот», «Твоя колода Таро» — Telegram-бот, доступный по адресу https://t.me/yourdeckTARO_bot, включая его функции, интерфейс, программный код, тексты, изображения, базы данных, механику виртуальной колоды и иные элементы.
«Лилит» — персонаж-проводник Сервиса, от имени которого могут подаваться глубокие толкования раскладов, подсказки и отдельные пользовательские сообщения.
«Пользователь» — физическое лицо старше 18 лет, использующее Сервис.
«Администратор» или «Исполнитель» — лицо, указанное в преамбуле, обеспечивающее работу Сервиса и предоставляющее доступ к его функциям.
«Виртуальная колода» — цифровая колода Таро Rider-Waite-Smith / RWS из 78 карт, используемая в Сервисе. Колода имеет порядок, может перемешиваться и используется для формирования раскладов.
«Расклад» — результат вытягивания карт из виртуальной колоды в определённых позициях. Основной бесплатный расклад состоит из трёх карт: «Ситуация», «Совет», «Итог».
«Глубокое толкование» — платная функция, при которой Сервис формирует расширенную интерпретацию расклада с использованием ИИ-функций и персонажа Лилит.
«Баланс» — внутренний учёт доступных Пользователю глубоких толкований. Баланс используется только внутри Сервиса и не является денежными средствами, электронными деньгами, цифровой валютой или самостоятельным объектом оборота вне Сервиса.
«Подписка» — доступ к глубоким толкованиям на определённый срок и в пределах установленного лимита, указанных в интерфейсе бота.
«ИИ-функции» — функции автоматической генерации текстовых ответов и интерпретаций с использованием технологий искусственного интеллекта.
2. Предмет соглашения
Администратор предоставляет Пользователю возможность использовать Сервис в пределах доступного функционала:
перемешивать виртуальную колоду;
выполнять бесплатный расклад на 3 карты;
получать краткие значения карт;
получать платное глубокое толкование расклада;
пополнять баланс глубоких толкований;
оформлять подписку, если такая функция доступна;
использовать иные функции, добавленные в интерфейс бота.
Сервис предоставляется в информационно-развлекательных целях. Сервис не оказывает медицинские, психологические, психотерапевтические, юридические, финансовые, инвестиционные, образовательные, религиозные или иные профессиональные услуги.
3. Возрастные ограничения
Использование Сервиса допускается только лицами, достигшими 18 лет.
Начиная использование Сервиса, Пользователь подтверждает, что ему исполнилось 18 лет, он полностью дееспособен и понимает развлекательный характер Сервиса.
4. Регистрация и доступ
Доступ к Сервису осуществляется через Telegram.
Для начала использования Пользователь нажимает кнопку «Старт» или отправляет команду /start.
Сервис может автоматически получать технические данные Telegram-профиля Пользователя, необходимые для работы бота: Telegram ID, username, отображаемое имя, язык интерфейса Telegram и иные данные, передаваемые Telegram.
Пользователь несёт ответственность за доступ к своему Telegram-аккаунту. Действия, совершённые через Telegram-аккаунт Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем.
5. Бесплатные функции
Бесплатно Пользователь может:
перемешивать виртуальную колоду;
выполнять расклад на 3 карты;
получать краткие локальные значения карт;
пользоваться доступными разделами меню бота.
Администратор может изменять состав бесплатных функций, если это не нарушает уже оплаченный Пользователем доступ.
6. Платные функции, баланс и подписка
В Сервисе могут быть доступны платные функции:
1 глубокое толкование;
пакет из 3 глубоких толкований;
пакет из 5 глубоких толкований;
подписка на 30 дней с лимитом до 50 глубоких толкований;
иные варианты доступа, если они появятся в интерфейсе бота.
Актуальные цены, состав пакетов, срок подписки, лимит подписки и условия платных функций указываются непосредственно в интерфейсе бота на момент оплаты.
Цены и состав платных функций могут изменяться Администратором. Новые условия применяются только к новым оплатам.
Оплата осуществляется через YooKassa или иной способ, указанный в интерфейсе Сервиса.
Сервис не хранит полные данные банковских карт. Данные банковских карт обрабатываются платежным провайдером.
Если страница оплаты не открывается или работает некорректно, Пользователь может попробовать временно отключить VPN на время оплаты, после оплаты включить его обратно для Telegram, либо открыть ссылку оплаты во внешнем браузере.
После подтверждения оплаты доступ начисляется на внутренний баланс Пользователя или активируется как подписка.
Разовые глубокие толкования используются только внутри Сервиса, не подлежат передаче другим лицам и не могут быть обменены на денежные средства.
Подписка действует в течение срока, указанного в интерфейсе бота. Неиспользованный лимит подписки не переносится на следующий период, если иное прямо не указано в интерфейсе бота.
7. Возвраты и технические ошибки
Если оплата была проведена, но доступ не был предоставлен из-за технической ошибки Сервиса, Пользователь вправе обратиться в поддержку.
Администратор рассматривает обращение и, в зависимости от обстоятельств, может:
восстановить доступ;
начислить эквивалентное количество глубоких толкований;
повторно предоставить услугу;
рассмотреть возврат денежных средств.
Если глубокое толкование было успешно сформировано и отправлено Пользователю, услуга считается оказанной.
Если техническая ошибка помешала получить глубокое толкование после списания доступа, Сервис может автоматически восстановить доступ, если такая механика реализована, либо вопрос решается через поддержку.
8. ИИ, Таро и ограничение ответственности
Расклады Таро, краткие значения карт, глубокие толкования и ответы ИИ не являются научно доказанным способом прогнозирования будущего, диагностики, оценки фактов или принятия жизненно важных решений.
Материалы Сервиса являются художественной, информационно-развлекательной и метафорической интерпретацией.
ИИ может ошибаться, генерировать неполные, неточные, случайные, противоречивые или неподходящие ответы. Администратор не гарантирует точность, правдивость, актуальность, полноту, применимость или полезность ответов.
Пользователь самостоятельно оценивает полученную информацию и несёт ответственность за любые решения, действия или бездействие, совершённые на основании материалов Сервиса.
9. Запрещённое использование
Пользователю запрещается:
использовать Сервис лицам младше 18 лет;
использовать Сервис для незаконных целей;
направлять запросы, содержащие угрозы, травлю, дискриминацию, шантаж, призывы к насилию или причинению вреда;
указывать персональные данные третьих лиц без законного основания;
пытаться обходить технические ограничения, лимиты, оплату, защиту или механику Сервиса;
выполнять автоматизированные массовые запросы, нагрузочное тестирование или иные действия, нарушающие работу Сервиса;
копировать, модифицировать, перепродавать или использовать программный код, интерфейс, дизайн, тексты, изображения и материалы Сервиса без разрешения Администратора.
10. Интеллектуальные права
Все элементы Сервиса, включая программный код, структуру, дизайн, тексты, изображения, базы данных, сценарии, механику виртуальной колоды, названия разделов, персонажа Лилит и иные материалы, принадлежат Администратору или используются им на законных основаниях.
Пользователь вправе использовать полученные в Сервисе ответы для личных целей.
Коммерческое использование, массовое копирование, публикация подборок, создание конкурирующих сервисов или обучение иных систем на материалах Сервиса без согласия Администратора не допускаются.
11. Изменение и прекращение работы Сервиса
Администратор вправе изменять функционал Сервиса, тарифы, дизайн, тексты, доступные модели ИИ, технические параметры и иные элементы Сервиса, если это не нарушает уже оплаченный объём услуг.
Сервис может быть временно недоступен из-за технических работ, сбоев Telegram, платежных систем, хостинга, сторонних ИИ-сервисов или иных обстоятельств.
Администратор принимает разумные меры для восстановления работы, но не гарантирует бесперебойную доступность Сервиса.
12. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных регулируется отдельной Политикой обработки персональных данных.
Используя Сервис, Пользователь подтверждает ознакомление с такой Политикой и даёт согласие на обработку данных в объёме, необходимом для работы Сервиса.
13. Порядок обращений
Все обращения по вопросам работы Сервиса, оплат, возвратов, доступа, удаления данных и иных вопросов направляются:
Telegram-бот поддержки: @yourdeckTARO_support_bot (https://t.me/yourdeckTARO_support_bot)
В обращении желательно указать Telegram ID или username, дату оплаты, выбранный пакет или подписку, а также описание проблемы.
14. Заключительные положения
К настоящему Соглашению применяется право Российской Федерации, если иное не установлено применимым законодательством.
Недействительность отдельных положений не влияет на действительность остальных положений.
Продолжение использования Сервиса после изменения документов означает согласие Пользователя с новой редакцией.
Политика обработки персональных данных
ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных определяет порядок обработки персональных данных Пользователей Telegram-бота «Твоя колода Таро», расположенного по адресу: https://t.me/yourdeckTARO_bot.
Оператор персональных данных: Индивидуальный предприниматель Вздвижко Дарья Александровна. ИНН: 301002997782. ОГРНИП: —. Контакт для обращений: Telegram-бот поддержки: @yourdeckTARO_support_bot (https://t.me/yourdeckTARO_support_bot).
Политика составлена с учётом требований Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные может обрабатывать Сервис
Сервис может обрабатывать следующие данные:
Telegram ID Пользователя;
username Telegram, если он указан в профиле;
имя или отображаемое имя Telegram, если оно передаётся Telegram;
язык интерфейса Telegram или выбранный язык Сервиса;
сообщения, вопросы, темы расклада и уточнения, которые Пользователь отправляет в бот;
сведения о раскладах, выпавших картах, позициях карт и результатах толкования;
состояние виртуальной колоды, если оно необходимо для работы механики живой колоды;
данные о балансе глубоких толкований, подписке, сроке подписки и количестве использований;
информация об оплатах, необходимая для учёта платежей, за исключением полных данных банковских карт;
технические данные: дата и время действий, callback-события, start-параметры, логи ошибок, данные о взаимодействии с ботом.
3. Цели обработки данных
Данные обрабатываются для следующих целей:
предоставление функций Сервиса;
сохранение и работа виртуальной колоды;
выполнение бесплатных раскладов;
формирование глубоких толкований с использованием ИИ-функций;
учёт баланса, подписки и платного доступа;
обработка и подтверждение оплат через YooKassa;
техническая поддержка Пользователей;
диагностика ошибок и обеспечение безопасности Сервиса;
направление сервисных сообщений о статусе доступа, оплатах, ошибках и изменениях условий;
исполнение требований закона и защита прав Оператора и Пользователей.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия Пользователя, акцепта Пользовательского соглашения, необходимости исполнения договора с Пользователем, законных интересов Оператора по обеспечению работы и безопасности Сервиса, а также требований применимого законодательства.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор может передавать или предоставлять доступ к данным третьим лицам только в объёме, необходимом для работы Сервиса:
Telegram — как платформа, через которую Пользователь взаимодействует с ботом;
YooKassa — для проведения и подтверждения оплат;
поставщики хостинга, серверной инфраструктуры, баз данных и технических сервисов;
поставщики ИИ-технологий и API, если это необходимо для генерации глубоких толкований;
государственные органы, если такая передача требуется по закону.
Оператор не продаёт персональные данные Пользователей рекламодателям или иным третьим лицам.
6. Срок хранения
Данные хранятся в течение срока использования Сервиса, срока действия договорных отношений, срока, необходимого для учёта платежей, рассмотрения обращений, выполнения юридических обязанностей, разрешения споров и обеспечения безопасности.
После достижения целей обработки данные могут быть удалены, обезличены или архивированы, если дальнейшее хранение не требуется по закону или для защиты прав Оператора.
7. Безопасность данных
Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия, уничтожения или иных неправомерных действий.
Пользователь понимает, что передача данных через интернет, Telegram, платежные и ИИ-сервисы не может быть абсолютно безопасной.
8. Права Пользователя
Пользователь вправе:
получать информацию об обработке своих персональных данных;
требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, незаконно полученными или не нужны для заявленной цели;
отозвать согласие на обработку персональных данных;
направить запрос о прекращении обработки данных в случаях, предусмотренных законом.
9. Порядок обращения
Для реализации прав, связанных с персональными данными, Пользователь может направить обращение:
Telegram-бот поддержки: @yourdeckTARO_support_bot (https://t.me/yourdeckTARO_support_bot)
В обращении желательно указать Telegram ID или username, описание запроса и способ обратной связи.
Оператор может запросить дополнительную информацию для подтверждения принадлежности аккаунта Пользователю.
10. Удаление данных
Пользователь может запросить удаление данных.
Удаление данных может привести к невозможности дальнейшего использования Сервиса, восстановлению истории, состояния колоды, баланса глубоких толкований, подписки или результатов прошлых раскладов.
Оператор может сохранить часть данных, если это необходимо для соблюдения закона, учёта платежей, рассмотрения претензий, предотвращения злоупотреблений или защиты прав Оператора.
11. Изменение Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику.
Новая редакция действует с момента публикации в Сервисе или на странице юридических документов, если иное не указано в новой редакции.
Продолжение использования Сервиса означает согласие Пользователя с актуальной редакцией Политики.
Условия использования ИИ-функций
УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИИ-ФУНКЦИЙ
1. Общие положения
Настоящие Условия регулируют использование автоматической генерации ответов в Telegram-боте «Твоя колода Таро».
Условия являются частью Пользовательского соглашения и публичной оферты.
2. Что является ИИ-функциями
ИИ-функции — это автоматическая генерация глубоких толкований раскладов Таро, пояснений к выпавшим картам, связей между картами, рекомендаций в рамках расклада и иных текстовых материалов на основе:
запроса Пользователя;
выбранной темы расклада;
дополнительных деталей, указанных Пользователем;
выпавших карт;
позиций карт в раскладе;
правил и стиля персонажа Лилит.
Ответы формируются программным обеспечением и языковыми моделями искусственного интеллекта автоматически.
Они не являются действиями человека-таролога, консультацией эксперта, мнением Администратора или утверждением о фактах.
3. Развлекательный характер ИИ-ответов
ИИ-ответы имеют информационно-развлекательный, художественный и метафорический характер.
Они могут быть стилизованы как расклад Таро, совет, предупреждение, прогноз или интерпретация, но не являются профессиональной консультацией и не должны рассматриваться как руководство к действию.
Пользователь понимает, что Таро и ИИ-интерпретации не являются научным методом установления фактов, диагностики, прогноза будущего или оценки поведения третьих лиц.
4. Ограничения точности и достоверности
ИИ может ошибаться, генерировать неточные, неполные, противоречивые, устаревшие, вымышленные или неподходящие ответы.
Администратор не гарантирует, что сгенерированный контент будет правильным, точным, применимым, безопасным, полезным, полным или соответствующим ожиданиям Пользователя.
Сгенерированный контент может содержать эмоционально окрашенные формулировки, вероятностные предположения, метафоры и художественные элементы.
Пользователь обязан самостоятельно критически оценивать такие материалы.
5. Не является профессиональной помощью
ИИ-функции не заменяют консультации врача, психолога, психотерапевта, юриста, финансового советника, инвестиционного консультанта, специалиста по безопасности, религиозного служителя или любого другого профессионала.
При наличии вопросов, связанных со здоровьем, психическим состоянием, угрозами, насилием, финансами, правовыми последствиями или иными значимыми жизненными решениями, Пользователь должен обращаться к квалифицированным специалистам и не полагаться на ответы Сервиса.
6. Возрастные ограничения
ИИ-функции доступны только пользователям старше 18 лет.
Используя ИИ-функции, Пользователь подтверждает достижение возраста 18 лет и полную дееспособность.
7. Запросы Пользователя
Пользователь самостоятельно формулирует запросы и несёт ответственность за их содержание.
Запрещается направлять запросы, которые нарушают закон, права третьих лиц, содержат угрозы, травлю, дискриминацию, незаконный сбор персональных данных, инструкции по причинению вреда, обходу закона или технических ограничений.
Пользователь не должен указывать в запросах избыточные персональные данные свои или третьих лиц.
Если Пользователь сам раскрывает персональные данные в запросе, он делает это добровольно и принимает связанные с этим риски.
8. Сторонние технологии
Для генерации ответов Сервис может использовать сторонние ИИ-модели, API, облачные сервисы и иные технологические решения.
Конкретный провайдер, модель, версия модели, параметры генерации и маршрутизация запросов могут изменяться Администратором без отдельного уведомления, если это необходимо для качества, стабильности, стоимости или безопасности работы Сервиса.
Администратор не является разработчиком сторонних ИИ-моделей и не отвечает за их внутренние изменения, ограничения, ошибки или недоступность.
9. Модерация и ограничения
Администратор вправе ограничивать, блокировать, не обрабатывать или изменять порядок обработки запросов, если они нарушают настоящие Условия, Пользовательское соглашение, требования закона, правила Telegram или технические ограничения Сервиса.
Администратор вправе вводить лимиты на количество запросов, длину запросов, частоту обращений, использование баланса, подписки и иных функций.
10. Ответственность
Пользователь использует ИИ-функции на свой риск.
Администратор не несёт ответственности за решения, действия или бездействие Пользователя, совершённые на основании ИИ-ответов, а также за эмоциональное восприятие, ожидания или субъективную оценку полученного ответа.
Сообщения о технических проблемах с ИИ-функциями можно направлять: